Digiapu

Täältä löydät tietoa ja apua esimerkiksi digilaitteiden käyttöön ja verkossa toimimiseen. Sivustolle kootaan kotiseutusi digituen tarjoajat sekä erilaisia digilaitteisiin ja sähköisiin palveluihin liittyviä ohjeistuksia. Esittelemme myös Tuetaan toisiamme -digiryhmätoimintaa, jossa digitaitoja voi oppia yhdessä vertaisten kanssa.

Etusivu | Palvelut | Digiapu | Digiavun tarjoajat

Digiavun tarjoajat

Tältä sivulta löydät digituen tarjoajia sekä valtakunnallisesti että alueittain jaoteltuna. Linkit aukeavat palveluntarjoajien kotisivuille.

Valtakunnalliset digituentarjoajat

Vanhustyönkeskusliitto SeniorSurf

SeniorSurf-kartalta löydät helposti digiopastusta (digitukea) koko Suomen alueelta. Kirjoita hakukenttään esim. paikkakunta, opastuksen järjestäjä tai postinumero. https://www.seniorsurf.fi/opastuspaikat/

Uutena palveluna on käynnistynyt keväällä 2023 senioreille suunnattu, maksuton ja valtakunnallinen etäopastuspalvelu. Voit pyytää siis apua ja opastusta myös etänä vapaaehtoisilta vertaisopastajilta: https://seniorsurf.fi/etaopastus/

Eläkkeensaajien Keskusliiton Verkosta virtaa -toiminta

Verkosta virtaa -toiminnan vapaaehtoiset tietotekniikan vertaisopastajat tarjoavat eri puolilla Suomea maksutta henkilökohtaista opastusta tietotekniikkapulmissa. Osa opastajista järjestää myös maksuttomia tietotekniikkakerhoja ja -luentoja. Apua voi kysyä niin kokematon laitteiden käyttäjä kuin sellainenkin, jolla on jo jonkin verran kokemusta laitteiden käytöstä. Opastuksissa tapahtuvien muutosten vuoksi nettisivut eivät ole aina ajan tasalla, joten jos paikkakuntaasi ei löydy listasta, kannattaa soittaa tai lähettää sähköpostia järjestösuunnittelijoille ja kysyä, onko paikkakunnallasi opastuksia.

  • Katso paikalliset opastuspaikat. Voit varata ajan digiopastukseen soittamalla Juha Viitaselle p. 050 408 3376 arkisin klo 10-14 välillä.
  • Sähköpostitse voit pyytää apua Verkosta virtaa -verkoston opastajista asuinpaikastasi riippumatta. Etäopastajat löytyvät verkostavirtaa.fi

Digi- ja väestötietoviraston valtakunnallinen neuvontapalvelu  Kansalaisneuvonta

Kansalaisneuvonta on puhelin- ja chat-palvelu, joka auttaa viranomaisten asiointipalveluiden käytössä. Puh 0295 000 (ma-pe 8-21, la 9-15). Puhe- tai kuulovammaiset henkilöt voivat kysyä tekstiviestillä numerosta 18395. https://dvv.fi/kansalaisneuvonta

Alueittain